• Certificado ISO 9001

Qualidade Controlar

CFSpolítica de qualidade da empresa, “O cliente em primeiro lugar, zero defeitos.”, promete uma taxa de aprovação de produção de
99.8% e uma taxa de retrabalho do produto inferior a 0.2%.

  • Gestão Seis Sigma
  • Cobertura completa do processo
  • Gestão de circuito fechado

99.8%

Taxa de aprovação da produção

Taxa de retrabalho

99%

Satisfação do cliente

100%

Rastreabilidade

Certificações e normas globais

Nosso sistema de controle de qualidade atende aos padrões e certificações internacionais de segurança.

ISO 9001

Gestão da Qualidade

Normas UL

2034 / 2075 / 217

CE Europeu

EN 50291 / EN 14604

Marcado pela UKCA

Certificado pela BSI

Sistema de Controle de Qualidade

Um sistema abrangente que engloba desde o controle de materiais recebidos até a garantia da qualidade dos produtos finais.

Controle de Qualidade de Entrada

O controle de qualidade de entrada (IQC) garante que todas as matérias-primas e componentes principais atendam às especificações antes da produção.

  • Auditorias de fornecedores de AVL
  • Padrões de amostragem AQL
  • Verificação PPAP/COC
  • Análise 8D para não conformidades
Controle de qualidade em processo

O IPQC monitora todo o processo de produção para garantir consistência e estabilidade.

  • Confirmação do primeiro artigo
  • Controle estatístico SPC
  • Inspeção por amostragem de 10%
  • Tratamento de anomalias em tempo real
Garantia de Qualidade de Saída

A OQA realiza inspeções finais para evitar que produtos não conformes sejam liberados.

  • Amostragem baseada em AQL
  • verificação de conformidade da lista de materiais
  • Teste de função e aparência
  • Registros de rastreabilidade completos

Inspeção de recebimento

Todas as matérias-primas e componentes principais são inspecionados de acordo com o PPAP, as especificações do produto ou os desenhos.

1
Verificação do fornecedor

A SQA verifica se o fornecedor está na AVL (Lista de Fornecedores Aprovados).

  • Verifique o status do fornecedor após o recebimento do MRN.
  • Reter materiais de fornecedores não aprovados
  • Notificar o comprador para resolução do problema.
2
Inspeção e amostragem

Os materiais são inspecionados de acordo com os padrões AQL.

  • Materiais isentos de inspeção encaminhados para o estoque.
  • Inspeção de aparência, dimensão e função
  • Padrões de amostragem AQL aplicados
3
Tratamento de Não Conformidade

Análise 8D e revisão MRB para materiais defeituosos

  • Iniciar análise 8D para materiais não conformes
  • Processo de revisão do MRB
  • Registre as unidades defeituosas para o cálculo do SPPM.
4
Lançamento e documentação

Aprovação e documentação do Gerente de Qualidade

  • Liberações emergenciais exigem aprovação do Gerente de Qualidade.
  • Reter 10% das amostras para reinspeção.
  • Verificação PPAP/COC antes da liberação
Pontos de controle principais

Aprovação e documentação do Gerente de Qualidade

  • Os materiais devem atender às especificações do desenho.
  • Desvios resultam na devolução ao fornecedor.
  • Documentação completa e de qualidade necessária
  • Rastreabilidade da origem à produção

Nota: Os materiais que não possuírem PPAP ou COC devem ser colocados em estado de "espera" até que toda a documentação de qualidade e conformidade esteja completa.

Procedimento de Inspeção de Processo

Fluxo de trabalho IPQC garantindo a consistência do produto por meio de documentação padronizada e inspeção em múltiplos níveis.

Fluxo do Processo de Produção
1
Controle de Qualidade de Entrada

A documentação técnica, o estado dos equipamentos e o treinamento da equipe devem ser concluídos e confirmados. Os principais processos devem ser identificados nos planos de controle.

2
Inspeção da primeira peça

O operador da linha de produção realiza a inspeção da primeira peça antes do início da produção em massa.

3
Controle em processo

Os operadores realizam autoinspeções e inspeções mútuas. A PQA realiza inspeções de patrulha seguindo o processo.

4
Tratamento de Anomalias e CEP (Controle Estatístico de Processo)

Quaisquer anormalidades são relatadas imediatamente. Os produtos defeituosos são isolados, etiquetados e encaminhados para reparo. Aplica-se controle estatístico de qualidade.

  • Controle SPC

Amostragem de 10% com verificação diária dos indicadores do ambiente de produção (temperatura, umidade, pressão).

  • Monitoramento em tempo real

Ajuste imediato para qualquer desvio, a fim de garantir um ambiente de produção estável.

  • Melhoria Contínua

A qualidade do desempenho foi aprimorada por meio de estatísticas de dados e análise de questões-chave.

Procedimento de Inspeção de Saída

Garantir que os produtos acabados atendam aos requisitos do cliente e às normas regulamentares antes da entrega.

1
Verificação de BOM

Verificar em relação à lista de materiais e às alterações de engenharia.

2
Verificação de aparência

Inspeção visual para detecção de defeitos estéticos

3
Teste de estrutura

Verificar a montagem e a precisão dimensional.

4
Teste de funcionamento

Validar todos os requisitos funcionais

5
Verificação de embalagem

Assegure-se de que a embalagem e a rotulagem estejam corretas.

6
Documentação

Registros de rastreabilidade completos

7
Amostragem AQL

Amostragem estatística baseada no Nível de Qualidade Aceitável

8
Aprovação de liberação

Aprovação final de qualidade para envio.

Manuseio de lotes não conformes

Para lotes não conformes, os departamentos responsáveis ​​implementam o controle de defeitos, a análise da causa raiz e ações corretivas. Isso garante que apenas produtos de qualidade cheguem aos nossos clientes.

Teste de Confiabilidade

Os testes de confiabilidade incluem testes mecânicos, elétricos e funcionais nas fases EP, PP e MP, garantindo a estabilidade e a consistência do produto.
em cenários de uso no mundo real. Este sistema de testes visa uma meta de confiabilidade de 99%, reduzindo efetivamente o risco de
falhas em lotes e aprimoramento da adaptabilidade do produto ao mercado e da confiança do cliente.
A lista de testes de confiabilidade para o estágio MP é a seguinte ⬇️

NÃO.

Os itens de teste

QTY

Aplicar ao modelo

Padrão de referência

Evitar Risco

1

teste de sensibilidade LTC

32

PE, Unidade Combinada de Fotos

UL217 42/UL268 31 EN14604 5.2/5.4 AS3786 5.3

Evite que todo o lote sofra alarmes falsos ou falhas de alarme.

2

Teste de sensibilidade ao calor

32

Unidade de função de calor

UL521 19 UL539 14

Evite todo o lote sem alarme em ambientes de alta temperatura.

3

teste de sensibilidade ao CO

32

unidade com função CO

UL2034 41 EN50291 6.3.4

Evite todo o lote, sem alarme ou alerta de atraso em caso de concentração excessiva de CO.

4

Teste de emissão de luz

32

unidade de luz estroboscópica

UL1971 27

Evite alarmes visuais insuficientes em todo o lote.

5

Teste de operação de taxa de aumento

32

Unidade de função de calor

UL521 23

Evite que todo o lote passe despercebido devido ao rápido aumento de temperatura.

6

Recurso de teste de sensibilidade

5

Unidade combinada ION, PE e ION/PE

UL217 42.7 UL2034 43

Alarme falso ou alarme ausente

7

Teste de audibilidade

32

Todas as unidades com saída de som

UL217 84/UL268 70 UL2034 65/UL539 23 EN14604 5.17 EN50291 6.3.16 AS3786 5.19

Evite todo o lote com nível de ruído inferior a 85dB a 3 metros.

8

Corrente de alarme (la). Teste de corrente de espera (Is).

32

Todas as unidades

CFS

Evite baterias em lotes inteiros com vida útil reduzida.

9

teste de descarga estática

5

Todas as unidades

UL217 68/ UL2034 59 UL268 56 EN14604 5.14 AS3786 5 15b

A eletricidade estática danifica os chips.

10

Teste de baixa tensão (bateria)

32

Todas as unidades com bateria

UL217 56.2 /UL268 45.2 UL2034 39.2 EN14604 5.16 EN50291 6.3.17 AS3786 5.17

Evite todo o lote sem alarme em caso de baixa tensão das baterias.

11

teste de operação anormal

32

Todas as unidades

CFS

Evite que todo o software em lote apresente anormalidades.

  • Meta de confiabilidade de 99%

Reduzindo efetivamente o risco de falhas em lotes e aumentando a adaptabilidade do produto ao mercado.

  • Padrões internacionais

Todos os testes estão em conformidade com as normas UL217, EN14604 e UL2034.

  • Teste de ciclo de vida

Os testes nas etapas EP, PP e MP garantem qualidade consistente ao longo de todo o ciclo de vida do produto.

Rastreabilidade

Identificação clara, dados completos e processos rastreáveis ​​que abrangem toda a cadeia de suprimentos.

Três princípios fundamentais
1
Identificação Clara

Identificação única por meio de MRN, MO, P/N, número de série e número do lote.

2
Dados completos

Relatórios de inspeção, registros de produção e documentos de transferência em cada etapa.

3
Processos rastreáveis

Rastreabilidade rápida até o fornecedor, lote e linha de produção para detecção de anomalias.

Cobertura de Processo
Materiais recebidos

Etapa SQA com MRN e relatórios de inspeção

Produção

Rastreamento de trabalho em andamento com números de ordem de montagem e lote.

Tipo de transporte

Produtos finais com registros de rastreabilidade completos

Observação: Todos os produtos enviados, sejam eles acabados ou semiacabados, podem ser rastreados pelo nome do produto, número da peça (P/N), código de entrega (D/C), pedido de compra (PO), ordem de compra (MO) e número do lote.

Procedimento de Reclamação do Cliente

Gestão abrangente de problemas de qualidade do cliente com resposta rápida e relatórios 8D.

1

Imediato

Coleta de Informações

Coletar informações sobre modelo, lote, quantidade e fenômeno de falha.

2

Dentro dia útil 1

Medidas Temporárias

Implementar medidas para evitar o agravamento do problema.

3

Contínuo

Análise de causa raiz

Realizar RRCA para identificar as causas subjacentes.

4

Dentro dos dias úteis 10

Submissão de relatório 8D

Relatório 8D completo com ações corretivas

  • Métricas de Desempenho

A satisfação do cliente atingiu 99% no último ano, sem reclamações significativas.

Aplica-se ao tratamento de problemas de qualidade do cliente, recalls, análise de recalls em campo e coleta de dados COPQS.

Controle de Produtos Defeituosos

Identificação, isolamento e descarte adequados de produtos não conformes.

Não conformidade de entrada
  • Iniciação da análise 8D
  • Processo de revisão do MRB
  • Notificação ao fornecedor
  • Decisão de devolução ou retrabalho
Não conformidade de produção
  • Isolamento e rotulagem imediatos
  • Análise de causa raiz
  • Melhoria contínua PDCA
  • Rastreabilidade de lote
Não conformidade extrovertida
  • Aprovação de retenção de remessa
  • Implementação do controle de defeitos
  • Ações corretivas
  • Reinspeção antes da liberação
Melhoria Contínua

Todos os produtos defeituosos da linha de produção são registrados, e os departamentos de qualidade e produção analisam as causas, geram relatórios mensais e implementam medidas corretivas para reduzir continuamente a taxa de defeitos.

Ciclo PDCA

Análise de causa raiz

Relatórios mensais

Gestão de circuito fechado

Processo de não conformidade de entrada
Processo de não conformidade de entrada
Processo de produção não conforme
Processo de produção não conforme
Processo de não conformidade na inspeção de saída
Processo de não conformidade na inspeção de saída

Compromissado com Zero defeitos

Nosso sistema de controle de qualidade visa impedir que produtos defeituosos cheguem ao mercado e melhorar a estabilidade do produto.
e garantir a confiabilidade do produto em operação a longo prazo.

  • Cobertura completa do processo
  • Gerenciamento proativo de riscos
  • Gestão de circuito fechado